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itaú usa ia generativa da openai para toda a base de clientes

openai.com17 de outubro

o que aconteceu

O Itaú está implementando IA generativa da OpenAI para atender toda sua base de clientes. A iniciativa foi documentada em case oficial da OpenAI.

Bancos brasileiros de varejo já estão usando LLMs em produção para milhões de usuários, sinalizando maturidade de aplicações enterprise no Brasil.